Hey,
vielen danke für dein Kommentar, aber so einfach zu einer andern Werkstatt wechseln kann ich nicht, da ich ja noch ein volles Jahr Garantie habe. Da kann ich doch nicht einfach zu Audi gehen, oder?
Ich habe das Gefühl, dass SAD einen abgespeckten Katalog an vorzunehmenden Garantieleistung zulässt und alles andere muss extra genehmigt oder der Kunde muss vertröstet werden. Da kann teilweise dann die Vertragswerkstatt auch nicht so recht was dafür. Arbeit nach vorschrift, sonst müssen die das aus eigener Tasche zahlen. Sind natürlich nur Theorien von mir.
Wie auch immer, ich schreibe gerade einen bösen Brief an SAD und bin mal gespannt, was dabei rauskommt.
LG
Nancy